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网站到底设计才能黏住客户,提高网站转化率?

来源:qiuzhx时间:2018-04-28

一个网站成败的关键在于其的用户体验,要提高网站的转化率,我们需要以网站设计为起点,网站功能辅助黏住客户。一个成功网站的特质应该拥有高端、大气、上档次,让人有一种赏心悦目,操作方便,浏览流畅等感觉。

我们在帮客户设计网站的网站,客户反馈最多的是高端、大气,那么何为高端、大气呢?这里我们引入一个“交互体验”的概念,其主要是由感官体验、情感体验、行动体验四方面组成。 我们在设计网站效果图的时候,往往是根据网站的内容多少以及内容的组成元素,从而对网站进行整体的排版,那么把这四方面情感融入其中,网站就会收到意想不 到的效果,具体如何实现,我们可以从这四方面入手讲解。

1、以感官体验入手 呈现出优秀的第一印象

这里的感官体验,即是视觉体验,就是用户打开您网站看到的效果,从而引发的一种体验。我们在网页设计的时候,往往需要考虑到不同行业、不同城市、不同企业的不同设计效果,网站是简单、大气、清新还是古朴,古韵?在视觉上给以网站定位,明确网站的归属,体现出网站的主题风格设计。

UI(用户界面)设计中其三大重要方面分别是:网站的色彩、网站的结构、网站的元素。其中网站是色彩主要是指网站的整体色调是采取了何种色调,其与企业的文化背景以及产品的特质有着一定的联系。

主题作风是指感官形象中奇特、持续、一致的品德,这是最能体现网站差别化的处所,UI的设计很多网站都有共同之处,但网站主题作风的提炼和表现都是唯一无 二的。

2、从网站与用户的情感作为触发点  黏住客户

情感体验关系到人们拜访网站时的好恶情感和态度心情。情感体验设计的核心是激发用户的共识心理。这需要深进懂得用户的拜访等待,找到那些能够刺激用户情况 的设计要素,才会吸引用户进一步的关注和参与。然而由于网民的需求各异,体验式网站所引发的情感也因人而异,“萝卜咸菜各有所爱”,但仍有一些规律可循。 所有的情感都是与人有关,能否激发起人们的情感共识重要从以下两个方面考虑:

把用户的感受放在首位,对核心用户的特点进行密切的关注和研究。共性才会引发共识,因而对核心用户特点的研究必不可少。交互体验设计前应当充分懂得埋伏用 户,包含年纪层次、文化背景、审美情趣、时代观念、心理需求等,并且应充分懂得用户的应用环境,以便设计出的网页界面能够真正融进到用户的生活和应用环境 中。 设计目标就是通过感官刺激用户共识,让用户在网站浏览中感受到高兴、高兴、以及满足。

二是人物案例,现身说法。这是广告软文中常用的伎俩,用户交互体验设计中重要是展现成功案例、忠诚客户现身说法、企业创办人讲述历史等等,这些看似是内容 的东西,但却很轻易吸引用户的留心,如今可以更多的采用视频、flash等动态的情势展现这部分内容,当然,在这些内容的下面可以有用户点评的功能,让用 户看完了作品之后能够写下自己的感受,这对网站用户体验的提升有着至关重要的作用。通过与用户的互动,建立一种信任感,从而激发共识,促进沟通交流。

3、引发用户思考体验(好奇心)

思考是用户参与的条件。之前的感官和情感体验更多的是一种条件反射式的流露,而用户的思考体验则是一个相对理性的过程。 如何出乎意料的激发用户的爱好,引起用户的好奇心,并鼓励用户往思考,往懂得和应用你的网站?是这一层次重要考虑的标题。考虑这个标题之前,首先要扪心自 问一下,网站中有什么值得用户思考? 

这一层次最核心的有两个部分,一是思考点发掘,二是期看治理。

对于思考点的发掘就是在网站交互体验中设置值得用户停留和思考的环节,实在思考并不是目标,关键是加深用户对网站的熟悉,强化网站印象。一个值得留心的 是,假如设置思考性环节,最好要给出领导性答案。Web3.0时代,每个人都是“快思手”,没有答案往往会立即放弃。 通俗一点,就是让用户懂得通过网站记住了什么?收获了什么?

二是期看治理。用户对网站的满足与否取决于体验前的期看与应用后的评价。而网站能够把持的只有对网民期看的设计。假如能够通过出色的创意达成一些出乎意料 惊喜是最好的成果,但却很难做到。必需要留心的是,对网站交互体验的设计必定是一个由浅进深的递进过程,要让用户在不断深进体验的过程中,逐渐感受到更多 的乐趣,而不能仅靠一个花哨的首页唬唬人。

4、促使用户进行行动体验

行动体验就是网民应用网站过程中的感受。这种感受起源于很多方面:包含功效、视觉和可用性等多个方面。但假如分析网民在网站上的所有把持行动,无非就两类:一类是需要点击鼠标的,一类是需要键盘输进的。

行动体验是web3.0网站交互体验设计的最后一个层次,实在施后果与之前三个层次密切相干,是一个兼顾协作的阶段,这个层次的行动体验设计核心在于用户行动优化。

我们建设企业网站有很多的目的,有些企业是为了展示给老客户,有些企业是为了开发新客户,有些企业是为了提高产品销量,但是无论是何种目的,我们都要解决如何提高网站转化率的问题,上面所述四点,想必能够帮到你。